FAQ

Как я могу связаться с вами для обсуждения моего проекта?

Вы можете связаться с нами по телефону, электронной почте или через форму обратной связи на нашем сайте. Наша команда готова обсудить ваш проект и предложить наилучшие решения для его реализации.

Какой у вас процесс разработки проектов

Подготовительный этап:

  1. Обсуждаем идею / задачу / ТЗ от клиента. Если необходимо – проводим созвон с заказчиком.
  2. Делаем беглую аналитику и примерные рамки бюджета.

Для маленьких проектов:

  1. Контракт, инвойсы - юридические аспекты согласование и подписание документов.
  2. Берём предоплату и начинаем работы (предоплата не требуется от постоянных клиентов).
  3. Выполнение работы по ТЗ. Внесение правок от клиента.
  4. Финальное согласование и публикация проекта.

Для больших проектов:

  1. Контракт, инвойсы – юридические аспекты согласование и подписание документов.
  2. Оплата за разработку прототипа.
  3. На основе прототипа согласовываем общий функционал системы.
  4. Оцениваем и расписываем спринты.
  5. Выполнение работы по ТЗ. Внесение правок от клиента.
  6. Долгосрочная поддержка проекта
Как проходит этап обсуждения и оценка работ?

Этап обсуждений:

Для простых сайтов – выясняем тип сайта, интеграции, дополнительные пожелания.

Для стартапов (обычно подразумевается сложный сервис) – определяем функционал, интеграции, какие шаги развития проекта будут в будущем (обычно нужна постоянная поддержка и внедрение новых функций)

Доработка старого сайта: смотрим что за система, как написан код, что необходимо внедрить.

Оценка работ: бекенд, дизайн, фронтенд. Определяем состав команды – сколько и какие нужны разработчики и сколько часов уйдет на разработку. Сначала выполняем приблизительный подсчет, чтобы клиент понимал, о какой сумме идет речь. Затем производим точный подсчет.

Зачем заказывать автоматизацию бизнеса у вас если есть сторонние сервисы?

Вам в любом случае необходима или адаптация готового решения, либо написание кастомного решения под ваш бизнес. Мы помогаем адаптирование ERP или индивидуальной ERP.

Адаптация готовых решений

Сторонние сервисы могут быть специализированные под ваш бизнес (под стоматологию, бухгалтерию), а есть сервисы общего плана, как AmoCRM. Сервисы общего плана необходимо настраивать под задачи определенного бизнеса (например, под агентство недвижимости).

Даже самые универсальные ERP необходимо адаптировать под бизнес. При этом, обычно бизнес использует только 5% мощности от готовых ERP систем, потому что система перегружена и сложно в ней разобраться.

Индивидуальная разработка ERP

Адаптация ERP необходима для автоматизации публикаций объектов на сайте (с публикацией фото, выбором нужной категории), подключения к платежному шлюзу, с 3pl сервисом.

Но написание индивидуальной ERP гораздо проще и лучше, чем адаптация готовой. Вашей команде будет просто разобраться в кастомный системе.

Почему стоит заказать разработку на индивидуальной системе, а не использовать типовые решения, наподобие Wordpress + plugin internet store

Это возможность быть лучше, чем ваши конкуренты: функциональней (которую невозможно реализовать стандартными решениями), быстрее (благодаря отсутствию лишнего кода). Также сайт имеет высокую готовность к добавлению нового функционала, интеграциям API, масштабированию.

Возможно ли подписать с вами соглашение NDA?

Возможно. Мы обязуемся не публиковать данные вашей компании на нашем сайте (логотип и название кампании). А также не указывать ваш проект в качестве кейса разработки и продвижения на страницах нашего сайта (допускается обезличенная публикация кейса: без названия вашей компании, ФИО клиента, а также скринов с вашего сайта). Условия обсуждаются лично с клиентом.

Что нужно для заказа аудита сайта?

Вы можете прислать только ваш домен. В этом случае информация о трафике будет взята из открытых источников и не будет точна на 100%

Для более подробного аудита нужно прислать доступы к Google Analytics, Google Search Console. Также вы можете прислать любые отчеты об эффективности рекламных кампаний данные из других сервисов.

Обязательно ли размещать на сайте логотип WEBDELO?

Обычно мы размещаем наш логотип со ссылкой в футере проекта клиента. Это не мешает вашему проекту, так как ссылка закрыта от индексации. Если вам нужно работать по системе White Label – это обсуждается и прописывается в договоре отдельно.

На каком сервере будет размещен сайт?

Сайт может быть размещен на вашем сервере. В этом случае вы отвечаете за оплату хостинга, а при необходимости, мы связываемся с его технической поддержкой. При желании клиента, мы можем разместить новый проект на нашем сервере. В любом случае, у вас будут все доступы к вашему проекту.

Как я смогу управлять своим проектом?

Все проекты мы разрабатываем с админ-панелью. Это означает, что 90% контента будет редактироваться через поля в админ-панели. Мы можем обучить вашего сотрудника работе с проектом и сделаем короткие инструкции на самые сложные действия в системе.

Есть ли у вас акции?

Да, при заказе на разработку сайта мы предоставляем месяц технической поддержки бесплатно. При заказе продвижения сайта – предоставляем бесплатно технический аудит проекта (анализ состояния сайта, анализ 2-3 конкурентов).

Есть ли у вас партнерская программа?

Есть. Но для разных стран – разные условия (так как у нас представительств в трех странах). Условия сотрудничества обговаривают лично.

Какой у вас технологический стек разработки?
  • Веб-разработка: PHP, Laravel
  • Высоконагруженные системы: Golang, gRPC, Apache Kafka, Redis
  • Фронтенд разработка: Vue.JS, HTML5
  • Базы данных: MySQL, PostgreSQL, ClickHouse, MongoDB
  • CI и DI: Docker, Kubernetes, Github Actions
Какие у вас есть возможности интернет маркетинга?

Используем платные сервисы и собственные инструменты для:

  • Продвижения в Google Organic
  • Google Ads (реклама Google Search и Google Maps)
  • Meta Ads Manager (Facebook, Instagram)
  • Разработка контента для сайта и соц.сетей.