Карьера в Webdelo

Присоединяйтесь к нам

О компании

Мы специализируемся на разработке микросервисных систем, real-time стриминговых сервисов и высоконагруженных платформ. Используем современные технологии:

  • Backend: Go, gRPC, Kafka, ClickHouse
  • Frontend: Vue.js, TypeScript
  • DevOps: Kubernetes, GitLab CI/CD
  • Design & Content: Figma, Adobe CC, Notion, SEMrush, Ahrefs

Наш опыт охватывает финтех, логистику, e-commerce и промышленность. Мы развиваем собственные open-source инструменты и делимся опытом на HighLoad++, PHPConf, DevOps Days. Мы также развиваем направление онлайн-маркетинга и SEO-продвижения: выстраиваем стратегию органического трафика, оптимизируем сайты под поисковые системы, проводим аудит скорости, контента и разметки.

Узнать больше
145+ отзывов
Суммарно с 3 гугл карточек
map
3 офиса по миру
США, Германия, Молдова
268 отзывов
На европейской бирже фриланса
medal
Более 15 лет
+130 проектов
image
Давайте
знакомиться!
Коротко о нас и нашей работе
Портрет Андрея Попова, CTO и основателя, в сером пиджаке, голубой рубашке и сером галстуке с зажимом

«Мы строим архитектуру и дизайн, которые выдерживают нагрузку и упрощают работу пользователя. Мы верим в наставничество, открытость и чистый код.»

Андрей Попов
СТО, Сооснователь
Связаться с нами
Вакансии

Мы ищем

Technical Support Engineer (B2B) Middle QA/Support

Мы ищем инженера технической поддержки, который поможет клиентам B2B-платформ Webdelo получать стабильную работу сервисов и быстрое решение задач. В этой роли вы станете связующим звеном между пользователями и инженерной командой, участвуя в диагностике, аналитике и улучшении стабильности продуктов.
Обязанности:
Поддержка пользователей (чат, e-mail);
Диагностика ошибок и взаимодействие с Dev-командой;
Ведение базы знаний;
Проведение обучений.
Требуемые навыки: SQL, REST, Jira, English B1+, Навыки коммуникации и аналитики.
Квалификации:
Опыт поддержки от 1 года;
Понимание клиент-серверных приложений;
Готовность к работе с SLA.
Условия работы:
Полная занятость, удаленно;
Зарплата: 90 000–140 000 ₽ / месяц;
Корпоративные бонусы, гибкий график, карьерный рост.
Отправить заявку

Не нашли подходящую вакансию?

Отправьте нам своё резюме — даже если сейчас нет подходящей позиции, мы всегда ищем талантливых и увлечённых специалистов.

Отправьте резюме
Как мы работаем

Формат работы

Мы создаём среду, в которой специалисты могут работать из любой точки мира и развиваться вместе с командой. Гибкий график, уважение к времени и прозрачные процессы позволяют сохранять продуктивность и комфорт.

Remote first

Серая иконка монитора с силуэтом человека, связанного линией с двумя аватарами — удалённая работа

Команды распределены по Европе, США и СНГ. Работаем асинхронно, сохраняя общие цели и ритм.

Процессы

Серая иконка рабочих процессов: шестерёнка с галочкой и круговые стрелки

Code review, staging, автотесты, релизы без downtime. Всё зафиксировано и прозрачно для команды.

Надёжность и стандарты

Серебристая печать GDPR Compliant с галочкой и кольцом из звёзд ЕС
Голографическая печать IT Park Certified Member с надписью MOLDOVA по кругу
Круглая иконка с глянцевым зелёным кольцом, оранжевым замком в центре и надписью SSL
Золотисто-чёрный значок CUSTOMER SUPPORT со звёздами и 24/7 в центре
Круглая иконка с глянцевым зелёным кольцом, оранжевым замком в центре и надписью SSL
Серебристая печать GDPR Compliant с галочкой и кольцом из звёзд ЕС
Голографическая печать IT Park Certified Member с надписью MOLDOVA по кругу
Золотисто-чёрный значок CUSTOMER SUPPORT со звёздами и 24/7 в центре
Голографическая печать IT Park Certified Member с надписью MOLDOVA по кругу
Золотисто-чёрный значок CUSTOMER SUPPORT со звёздами и 24/7 в центре
Серебристая печать GDPR Compliant с галочкой и кольцом из звёзд ЕС
Круглая иконка с глянцевым зелёным кольцом, оранжевым замком в центре и надписью SSL
Золотисто-чёрный значок CUSTOMER SUPPORT со звёздами и 24/7 в центре
Круглая иконка с глянцевым зелёным кольцом, оранжевым замком в центре и надписью SSL
Голографическая печать IT Park Certified Member с надписью MOLDOVA по кругу
Серебристая печать GDPR Compliant с галочкой и кольцом из звёзд ЕС
Серебристая печать GDPR Compliant с галочкой и кольцом из звёзд ЕС
Золотисто-чёрный значок CUSTOMER SUPPORT со звёздами и 24/7 в центре
Круглая иконка с глянцевым зелёным кольцом, оранжевым замком в центре и надписью SSL
Голографическая печать IT Park Certified Member с надписью MOLDOVA по кругу
Круглая иконка с глянцевым зелёным кольцом, оранжевым замком в центре и надписью SSL
Голографическая печать IT Park Certified Member с надписью MOLDOVA по кругу
Серебристая печать GDPR Compliant с галочкой и кольцом из звёзд ЕС
Золотисто-чёрный значок CUSTOMER SUPPORT со звёздами и 24/7 в центре
Голографическая печать IT Park Certified Member с надписью MOLDOVA по кругу
Серебристая печать GDPR Compliant с галочкой и кольцом из звёзд ЕС
Золотисто-чёрный значок CUSTOMER SUPPORT со звёздами и 24/7 в центре
Круглая иконка с глянцевым зелёным кольцом, оранжевым замком в центре и надписью SSL
Серебристая печать GDPR Compliant с галочкой и кольцом из звёзд ЕС
Круглая иконка с глянцевым зелёным кольцом, оранжевым замком в центре и надписью SSL
Голографическая печать IT Park Certified Member с надписью MOLDOVA по кругу
Золотисто-чёрный значок CUSTOMER SUPPORT со звёздами и 24/7 в центре
 
Золотисто-чёрный значок CUSTOMER SUPPORT со звёздами и 24/7 в центре
Круглая иконка с глянцевым зелёным кольцом, оранжевым замком в центре и надписью SSL
Серебристая печать GDPR Compliant с галочкой и кольцом из звёзд ЕС
Голографическая печать IT Park Certified Member с надписью MOLDOVA по кругу
Серебристая печать GDPR Compliant с галочкой и кольцом из звёзд ЕС
Золотисто-чёрный значок CUSTOMER SUPPORT со звёздами и 24/7 в центре
Круглая иконка с глянцевым зелёным кольцом, оранжевым замком в центре и надписью SSL
Голографическая печать IT Park Certified Member с надписью MOLDOVA по кругу
Круглая иконка с глянцевым зелёным кольцом, оранжевым замком в центре и надписью SSL
Серебристая печать GDPR Compliant с галочкой и кольцом из звёзд ЕС
Голографическая печать IT Park Certified Member с надписью MOLDOVA по кругу
Золотисто-чёрный значок CUSTOMER SUPPORT со звёздами и 24/7 в центре
Голографическая печать IT Park Certified Member с надписью MOLDOVA по кругу
Золотисто-чёрный значок CUSTOMER SUPPORT со звёздами и 24/7 в центре
Круглая иконка с глянцевым зелёным кольцом, оранжевым замком в центре и надписью SSL
Серебристая печать GDPR Compliant с галочкой и кольцом из звёзд ЕС
Серебристая печать GDPR Compliant с галочкой и кольцом из звёзд ЕС
Круглая иконка с глянцевым зелёным кольцом, оранжевым замком в центре и надписью SSL
Золотисто-чёрный значок CUSTOMER SUPPORT со звёздами и 24/7 в центре
Голографическая печать IT Park Certified Member с надписью MOLDOVA по кругу
Круглая иконка с глянцевым зелёным кольцом, оранжевым замком в центре и надписью SSL
Голографическая печать IT Park Certified Member с надписью MOLDOVA по кругу
Серебристая печать GDPR Compliant с галочкой и кольцом из звёзд ЕС
Золотисто-чёрный значок CUSTOMER SUPPORT со звёздами и 24/7 в центре
Золотисто-чёрный значок CUSTOMER SUPPORT со звёздами и 24/7 в центре
Серебристая печать GDPR Compliant с галочкой и кольцом из звёзд ЕС
Голографическая печать IT Park Certified Member с надписью MOLDOVA по кругу
Круглая иконка с глянцевым зелёным кольцом, оранжевым замком в центре и надписью SSL
Серебристая печать GDPR Compliant с галочкой и кольцом из звёзд ЕС
Золотисто-чёрный значок CUSTOMER SUPPORT со звёздами и 24/7 в центре
Круглая иконка с глянцевым зелёным кольцом, оранжевым замком в центре и надписью SSL
Голографическая печать IT Park Certified Member с надписью MOLDOVA по кругу
 
Серая иконка раскрытой ладони с знаком качества — печать с галочкой и лентами: стандарты и надёжность

Работаем по международным практикам безопасности и качества. Соблюдаем GDPR, обеспечиваем надёжность на уровне корпоративных стандартов. Используем централизованное управление доступами и многоуровневую систему бэкапов. Каждое обновление проходит тестирование на стабильность и совместимость перед выпуском в продакшн.

Гибкий график

Серая иконка гибкого графика: стрелки-перемешивание, полосы списка и календарь

Синхронизации по московскому времени, без микроменеджмента. Каждый планирует свой день под задачи и комфорт.

Рост и развитие

Серая иконка профессионального роста: силуэт человека, столбцы и стрелка вверх

Менторинг, грейды, обучение, конференции. Поддерживаем профессиональный рост и внутренние инициативы.

Найм

Процесс найма

Средний цикл найма: 10–14 дней

Этап 01

Отклик

После того как вы отправите своё резюме, наша HR-команда внимательно его изучит. Если ваш опыт и навыки соответствуют нашим требованиям, мы свяжемся с вами в течение двух рабочих дней, чтобы назначить короткий звонок.
до 48 часов
Этап 02

Скрининг-интервью

Небольшая встреча с HR, где мы рассказываем о компании, задачах и уточняем детали вашего опыта. Это взаимное знакомство — вы также сможете задать вопросы о команде и культуре.
около 30 минут
Этап 03

Техническое интервью

Глубокое обсуждение профессиональных навыков, задач и подходов к работе. Интервью проводят специалисты из команды, с которыми вы потенциально будете сотрудничать.
60-90 минут
Финал

Финальное интервью

Встреча с тимлидом или руководителем направления. Это возможность обсудить будущие цели, процессы в команде и ожидания с обеих сторон.
60 минут
Успех

Оффер и онбординг

После финального этапа мы делаем оффер и помогаем вам плавно адаптироваться в команде. Онбординг включает знакомство с процессами, инструментами и коллегами.
около 1 недели
Дмитрий Черчел, технический директор

“Мы строим процесс найма прозрачно и одинаково для всех — без лишних ожиданий и с уважением к времени кандидата. Наша цель — чтобы каждый этап был понятен, комфортен и отражал ценности компании. Мы всегда даём обратную связь, вне зависимости от результата.”

Дмитрий Черчел
Tech Lead Go-команды

Часто задаваемые вопросы

Мы ценим прозрачность и открытость в общении, поэтому собрали короткие ответы на вопросы, которые чаще всего задают кандидаты и партнёры перед началом работы с нами.
Как быстро вы отвечаете на отклики?
Мы ценим ваше время и стараемся отвечать максимально оперативно. Обычно вы получаете первый ответ уже в течение 1–2 рабочих дней , иногда даже раньше. Всё зависит от загрузки команды, но каждое обращение для нас важно — мы не оставляем письма без внимания и всегда стараемся дать развёрнутую обратную связь.
Можно работать из другой страны?
Да, абсолютно! Мы открыты к сотрудничеству с людьми из разных стран и часовых поясов. Команда свободно общается на русском, немецком и английском, поэтому вы можете выбрать удобный язык при обращении — через форму, по почте или во время встречи. Мы гибко адаптируемся под формат взаимодействия, чтобы вам было комфортно с самого первого контакта.
Есть ли обучение и менторинг?
Да, мы верим, что рост специалиста — это инвестиция не только в человека, но и в качество всей команды. Поэтому у нас действует система грейдов, которая помогает понимать, куда двигаться дальше, а также проходят регулярные разборы кейсов и внутренние мини-обучения. Новички получают поддержку наставников, а опытные специалисты делятся знаниями и участвуют в развитии общих стандартов. Мы создаём среду, где можно не просто выполнять задачи, а действительно расти и чувствовать свой вклад в общее дело.
cookies Мы используем Cookie

Мы используем файлы Cookie для улучшения работы сайта, персонализации контента и анализа трафика. Вы можете выбрать, какие категории Cookie разрешить. Подробнее читайте в нашей Политике Cookie. Вы можете изменить свой выбор в любое время.

Необходимые (обязательные)

Обеспечивают работу сайта (навигация, доступ к защищённым разделам). Всегда включены и могут быть изменены только в настройках браузера.

Аналитические

Помогают нам понять, как вы используете сайт, чтобы улучшать сервис. Не собирают личные данные. Для аналитики мы используем ряд инструментов.

Маркетинговые / Рекламные

Используются для показа персонализированной рекламы и измерения эффективности рекламных кампаний.