США
Германия
Россия
Молдова
Security & Compliance
Security & Compliance — основа доверия в цифровых продуктах
В цифровых проектах клиенты доверяют подрядчикам ключевые бизнес-активы: пользовательские данные, финансовые транзакции, доступность сервисов и критически важные бизнес-процессы. Безопасность и соответствие требованиям являются показателями зрелости инженерной команды и её ответственности при работе с данными, пользователями и системами, влияющими на бизнес.
В Webdelo безопасность и комплаенс глубоко интегрированы в архитектуру, процессы и инженерную культуру. Мы проектируем системы так, чтобы защита данных, устойчивость и контроль были встроены в продукт с самого начала.
Почему безопасность — ключ к доверию
Безопасность влияет как на техническое состояние системы, так и на устойчивость бизнеса в целом. Ошибки в защите данных, управлении доступами или реакции на инциденты быстро приводят к финансовым потерям, юридическим рискам и репутационному ущербу.
Ключевые области, где безопасность оказывает прямое влияние:
- стабильность бизнес-процессов клиентов;
- юридические и регуляторные риски;
- доверие пользователей и партнёров;
- масштабирование и выход в регулируемые отрасли.
Мы рассматриваем безопасность как управляемую систему с чётко определёнными процессами, измеримыми показателями и распределённой ответственностью между командами и инфраструктурой. Такой подход обеспечивает предсказуемость изменений, контролируемые риски и устойчивость продукта на всём жизненном цикле.
ISO 27001 — системное управление информационной безопасностью
Наш подход к информационной безопасности основан на принципах ISO/IEC 27001. Мы применяем структурированную модель управления информационной безопасностью без заявления о формальной сертификации по ISO/IEC 27001.
Безопасность рассматривается как часть логики продукта и документированной, проверяемой инфраструктуры и закладывается в архитектуру и процессы разработки с самого начала.
На основе принципов ISO/IEC 27001 мы выстраиваем внутренние процессы контроля, мониторинга и проверки, которые делают цифровую инфраструктуру управляемой и предсказуемой. Эти процессы поддерживают постоянное улучшение мер безопасности и снижение операционных рисков.
Практики, основанные на ISO/IEC 27001
Управление доступом
Мы применяем принцип минимально необходимых прав и используем ролевую модель доступа (RBAC).
Доступы управляются на всём жизненном цикле, действия фиксируются в журналах, а права пересматриваются
при смене ролей и оперативно отзываются при выходе специалистов из проекта. Это снижает внутренние риски,
защищает чувствительные данные и упрощает внутренние проверки безопасности.
Резервное копирование и восстановление данных
Мы используем автоматические бэкапы, регулярное тестирование восстановления и геораспределённую инфраструктуру.
Процедуры восстановления проверяются внутренне для достижения заданных целевых показателей и минимизации влияния
инцидентов на бизнес-процессы.
Мониторинг и внутренний контроль
Регулярные внутренние security-review, анализ логов и структурированные контрольные механизмы позволяют поддерживать
эффективность мер безопасности в продакшене. Отклонения выявляются заранее и устраняются до того, как перерастают в инциденты.
SOC 2 — доверие, встроенное в архитектуру
SOC 2 — это признанный фреймворк для проектирования процессов и инфраструктуры в продакшн-системах. Он описывает подходы к обеспечению доверия, устойчивости и операционного контроля при работе с данными и сервисами.
Наши процессы безопасности и эксплуатации ориентируются на принципы SOC 2. Мы не заявляем прохождение аудита или наличие отчёта SOC 2, однако используем его методологию как основу для архитектурных и процессных решений.
SOC 2 опирается на пять принципов: безопасность, доступность, конфиденциальность, целостность обработки и приватность. Эти принципы используются как ориентиры при проектировании наших систем.
Мы создаём системы с высокой отказоустойчивостью, прозрачной обработкой данных и чётким управлением доступами — от инфраструктуры и сетевых политик до CI/CD-процессов.
Практики, основанные на SOC 2
Security by Default
Инфраструктура проектируется с базовыми защитными механизмами: сетевые правила, разделение окружений,
безопасное управление секретами и контролируемый доступ к пайплайнам сборки и деплоя. Это снижает риски
на ранних этапах проекта и обеспечивает стабильный уровень безопасности при росте команды и системы.
Доступность
Архитектура проектируется с ориентацией на высокую доступность и операционные целевые показатели,
включая целевую доступность до 99,9% без заявлений SLA. Используются резервирование компонентов,
балансировка нагрузки и контролируемые процедуры обновлений.
Целостность обработки
Изменения проходят структурированные этапы проверки, тестирования и утверждения. Это обеспечивает корректную
обработку данных и предсказуемость изменений, снижая количество инцидентов после релизов.
GDPR и Privacy by Design — уважение к данным пользователей
Работа с персональными данными требует не только формального соответствия требованиям законодательства, но и архитектурной дисциплины. Ошибки на этапе проектирования приводят к дорогостоящим переделкам в будущем.
В Webdelo мы рассматриваем GDPR как системный подход к управлению данными. Privacy by Design реализуется за счёт встраивания механизмов защиты, контроля и прозрачности непосредственно в архитектуру и бизнес-логику продукта.
Ключевые практики
Управление пользовательскими согласиями
Сбор, хранение и отзыв согласий реализованы как часть логики продукта. Согласия версионируются, отслеживаются
и могут быть отозваны в любой момент, что снижает юридические риски и упрощает регуляторные проверки.
Минимизация данных
Системы обрабатывают и хранят только данные, необходимые для работы. Это уменьшает потенциальный ущерб при инцидентах,
упрощает соответствие GDPR и снижает затраты на хранение и защиту информации.
Право на удаление данных
Архитектура поддерживает корректное удаление персональных данных по запросу пользователя, включая связанные сущности
и резервные копии в рамках политик хранения.
Business Continuity & Risk Management — устойчивость к сбоям
Даже высокодоступные системы сталкиваются со сбоями — инфраструктурными, сетевыми или операционными. Ключевым фактором является скорость и управляемость восстановления.
Мы проектируем решения с учётом отказов и внешних рисков. Business Continuity и управление рисками являются частью архитектуры и ежедневной эксплуатации, а не теоретическими концепциями.
Наш подход включает
Резервирование и failover
Multi-zone-развёртывания, автоматическое восстановление сервисов и устойчивая архитектура приложений позволяют
сохранять доступность при частичных отказах и защищать выручку клиентов.
Управление рисками
Регулярные оценки угроз, анализ точек отказа и обновление Disaster Recovery-процессов позволяют выявлять уязвимости
до того, как они затронут пользователей и бизнес.
Тестирование устойчивости
Плановые симуляции инцидентов проверяют инфраструктуру и готовность команд к работе в стрессовых сценариях,
обеспечивая предсказуемое восстановление сервисов.
Incident Management — скорость, точность, контроль
Инциденты неизбежны в сложных системах. Качество безопасности определяется тем, насколько эффективно команда выявляет, обрабатывает и анализирует события.
В Webdelo действует формализованный процесс Incident Response, охватывающий обнаружение, локализацию, устранение и улучшение процессов.
Ключевые направления
Threat Detection
Централизованный сбор логов и мониторинг ключевых метрик в реальном времени позволяют выявлять аномалии на ранней
стадии и снижать влияние инцидентов на бизнес и репутацию продукта.
Post-Incident Review
Каждый инцидент проходит структурированный разбор причин. Корректирующие меры предотвращают повторение проблем и
повышают устойчивость системы.
Vulnerability Disclosure
Внутренние процессы выявления, приоритизации и устранения уязвимостей предотвращают их эксплуатацию в продакшене и
обеспечивают предсказуемый уровень риска.
Совместимость с международными стандартами
Наши архитектуры и процессы ориентируются на признанные международные стандарты и фреймворки. Это позволяет создавать масштабируемые и проверяемые решения для регулируемых отраслей и избегать дорогостоящих доработок в будущем.
Формальная сертификация или внешний аудит по указанным стандартам не входят в объём услуг, если прямо не оговорено иное.
ISO 9001 — управление качеством
Процессы разработки и контроля качества выстраиваются в соответствии с принципами ISO 9001, обеспечивая воспроизводимость результатов и стабильное качество релизов без заявления о сертификации.
PCI DSS — безопасность платёжных данных
В проектах с платёжной функциональностью учитываются отдельные требования PCI DSS на уровне архитектуры для снижения рисков и подготовки к возможным требованиям со стороны регуляторов или клиентов.
CSA STAR — безопасность облачных решений
Облачные архитектуры ориентируются на рекомендации и best practices программы CSA STAR без заявления об участии в реестре или сертификации.
NIST Cybersecurity Framework — управление рисками
NIST CSF используется как ориентир для идентификации и приоритизации киберрисков и формирования общего языка взаимодействия с клиентами и партнёрами.
HIPAA — данные в медицине и healthtech
В медицинских и healthtech-проектах учитываются релевантные требования HIPAA для снижения рисков и поддержки чувствительных к данным архитектур без заявления о сертификации или юридическом консультировании.
Путь к сертификации — зрелость как стратегия
Многие требования ISO 27001 и SOC 2 уже реализованы в нашей инженерной практике и используются при проектировании архитектуры, эксплуатации и документировании процессов.
Формальная сертификация может стать следующим этапом развития для внешнего подтверждения зрелости. Мы поддерживаем процессы, документацию и техническую реализацию в состоянии, соответствующем потенциальной проверке.
Регулярные внутренние проверки и актуализация инфраструктуры помогают поддерживать audit-readiness и избегать реактивных корректировок.
Доверие как основа партнёрства
Безопасность отражает зрелость команды, поскольку именно процессы определяют, как системы проектируются, тестируются и эксплуатируются. Каждый сотрудник Webdelo несёт ответственность за данные, инфраструктуру и стабильность продукта.
Для клиентов это означает предсказуемость и контроль: прозрачные процессы, измеримые уровни риска и отсутствие скрытых технических или юридических проблем. Безопасность встроена в ежедневную инженерную работу и позволяет сосредоточиться на росте продукта.
Мы строим партнёрства на прозрачности, дисциплинированной реализации и технической ответственности. Это даёт уверенность в масштабируемости, регуляторном соответствии и долгосрочной устойчивости.
Webdelo — надёжный технологический партнёр для проектов, где безопасность напрямую поддерживает рост и стабильность бизнеса.
